المقدمة

هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما يلي باسم “الشروط”) تنظم استخدامك لموقع https://athathalbaha.com/ (المشار إليه فيما يلي باسم “الموقع”) والخدمات المقدمة من خلاله، والتي تشمل خدمة شراء الأثاث المستعمل في الباحة وبلجرشي (المشار إليها فيما يلي باسم “الخدمة”). الموقع مملوك ومُدار بواسطة شراء الأثاث المستعمل بالباحة (المشار إليه فيما يلي باسم “الشركة”، “نحن”، “لنا”).

من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف فوراً عن استخدام الموقع والخدمات. نوصي بقراءة هذه الشروط بالكامل، حيث تشكل اتفاقية قانونية بينك وبين الشركة.

قبول الشروط

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع أحكام هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. هذه الشروط تسري على جميع زوار ومستخدمي الموقع، بما في ذلك الأفراد والشركات والمؤسسات التي تستخدم الخدمة لبيع الأثاث المستعمل.

أنت تضمن أن لديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية، وأنك لا يقل عمرك عن 18 عاماً، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمرك.

تعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت وبشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيصبح تاريخ التحديث الجديد ساري المفعول فور نشره. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات. في حال كانت التعديلات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعتبر موافقة منك على الشروط المعدلة.

وصف الخدمة

يقدم موقع شراء الأثاث المستعمل بالباحة خدمة وسيطة تربط العملاء الراغبين في بيع أثاثهم المستعمل مع فريق التقييم والشراء التابع للشركة. تشمل الخدمات الأساسية:

• استقبال طلبات البيع: من خلال نماذج الاتصال أو التواصل المباشر.
• تقييم الأثاث: يقوم فريق متخصص بمعاينة الأثاث في موقع العميل (في نطاق الباحة وبلجرشي) وتقديم تقييم عادل بناءً على الحالة، النوع، الماركة، والعمر.
• عرض السعر: بعد التقييم، نقدم عرضاً سعرياً للعميل. هذا العرض غير ملزم لأي من الطرفين حتى يتم الاتفاق النهائي.
• الفك والنقل: في حال قبول العميل للعرض، نقوم بترتيب عملية فك الأثاث ونقله من موقع العميل إلى مستودعاتنا، مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة.

نحرص على تقديم خدمة دقيقة وموثوقة، ولكن يجب التنبيه إلى أن التقييمات المقدمة هي تقديرات مهنية وليست ضماناً بقيمة محددة، حيث تعتمد على عوامل السوق المتغيرة.

التزامات المستخدم

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بما يلي:

• صدق المعلومات: تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن الأثاث المراد بيعه، بما في ذلك وصف حالته، عمره، نوع خامته، وأي عيوب أو تلف موجود. أي معلومات مضللة قد تؤدي إلى إلغاء العرض أو إنهاء التعامل.
• ملكية الأثاث: أنت تضمن بأنك المالك الشرعي للأثاث الذي تعرضه للبيع، أو أنك مفوض قانونياً بالتصرف به. لا نتحمل مسؤولية أي نزاعات ملكية تنشأ بين المستخدمين وأطراف ثالثة.
• الوصول للتقييم: تسهيل وصول فريق المعاينة إلى موقع الأثاث في الوقت المتفق عليه، وتوفير بيئة آمنة للعمل.
• الامتثال للقانون: الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية عند استخدام الموقع والخدمات.
• عدم إساءة الاستخدام: عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو ضار، أو احتيالي، أو لإرسال محتوى مسيء أو مخالف للقيم العامة.

التقييم والعروض السعرية

عملية التقييم هي جوهر خدمتنا، ونحن نعتمد فيها على خبرة فريقنا ومعايير السوق. نوضح للعملاء ما يلي:

• التقييم يعتمد على المعاينة الميدانية الفعلية للأثاث، وليس على الصور أو الوصف اللفظي فقط (على الرغم من أن الصور تساعد في التقييم المبدئي).
• العرض السعري الذي نقدمه هو عرض من جانب واحد، وله مدة صلاحية محددة يتم الاتفاق عليها مع العميل (عادةً 24-48 ساعة). بعد انتهاء المدة، يحق للشركة تعديل العرض أو إلغاؤه.
• العرض السعري غير ملزم للشركة حتى يتم توقيع اتفاقية بيع نهائية أو تأكيد العميل القبول كتابياً أو شفوياً.
• العميل غير ملزم بقبول العرض، وله الحق الكامل في الرفض دون أي التزامات، وفي هذه الحالة لا تترتب أي رسوم أو التزامات على أي من الطرفين.

سياسة الفك والنقل

عند قبول العميل للعرض والاتفاق على الصفقة، تتولى الشركة مسؤولية فك الأثاث ونقله. تنطبق على هذه العملية الشروط التالية:

• يتم الفك والنقل بواسطة فريق مدرب ومجهز، مع استخدام الأدوات المناسبة لتجنب إتلاف الأثاث أو الممتلكات.
• الشركة ليست مسؤولة عن الأضرار الطفيفة الناتجة عن الاستهلاك العادي، أو عن أي أضرار تحدث نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتها (مثل انقطاع التيار الكهربائي أو سوء الأحوال الجوية).
• في حال وجود أي متطلبات خاصة (مثل نقص المصعد، أو وجود ديكورات حساسة في المداخل)، يجب على العميل إبلاغ الشركة مسبقاً لتجنب أي صعوبات.
• بعد نقل الأثاث من موقع العميل، تنتقل ملكيته إلى الشركة، وتتحمل الشركة المسؤولية الكاملة عنه.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، والبرمجيات، هي ملكية حصرية للشركة أو لأطراف مرخصة، وتحميها قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية. لا يسمح لك بنسخ، أو تعديل، أو توزيع، أو إعادة نشر، أو عرض، أو نقل أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة. الاستخدام غير المصرح به للمحتوى قد يعرضك للمساءلة القانونية.

إخلاء المسؤولية

يقدم الموقع والخدمات “كما هي” و”كما هي متاحة”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع. بينما نسعى لتقديم معلومات دقيقة وخدمة موثوقة، فإننا لا نضمن:

• خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات أو التأخير.
• دقة أو اكتمال أو موثوقية أي تقييم أو معلومات مقدمة عبر الموقع.
• أن الخدمة ستلبي جميع توقعاتك أو احتياجاتك.

ننصحك بالتحقق من جميع المعلومات بشكل مستقل قبل الاعتماد عليها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر، غير مباشر، عرضي، أو تبعي ينشأ عن استخدامك للموقع أو الخدمات، أو عن أي محتوى منشور عليه.

حدود المسؤولية

لن تكون الشركة، أو موظفوها، أو وكلاؤها، أو شركاؤها مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة، غير المباشرة، العرضية، الخاصة، أو التبعية) الناتجة عن:

• استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه.
• أي محتوى أو معلومات تم الحصول عليها من الموقع.
• أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الموقع.
• أي وصول غير مصرح به أو تعديل لبياناتك أو إرسالياتك.

في أي حال، تكون مسؤولية الشركة الإجمالية تجاهك بموجب هذه الشروط محدودة بمبلغ الرسوم التي دفعتها (إن وجدت) مقابل استخدام الخدمة، أو مبلغ 100 ريال سعودي، أيهما أقل. تسري هذه القيود إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

التعويض

توافق على تعويض وحماية الشركة وموظفيها ووكلائها وشركائها من أي مطالبات، أو خسائر، أو أضرار، أو تكاليف، أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) التي تنشأ عن:

• انتهاكك لهذه الشروط أو أي من أحكامها.
• استخدامك الخاطئ للموقع أو الخدمات.
• انتهاكك لأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث.
• أي محتوى تقدمه عبر الموقع.

الإنهاء

نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا المطلق، في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع والخدمات، دون إشعار مسبق، في حال اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط، أو قمت بأي سلوك غير قانوني أو ضار، أو لأي سبب آخر نراه مناسباً. في حالة الإنهاء، تفقد حقك في الوصول إلى الموقع، وتبقى جميع أحكام هذه الشروط التي تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء (مثل الملكية الفكرية، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض) سارية المفعول.

القانون الحكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لمبادئ تضارب القوانين. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدام الموقع أو الخدمات، يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية في مدينة الباحة. أنت توافق على التنازل عن أي اعتراض على هذا الاختصاص والمكان.

حل النزاعات

في حال نشوء أي نزاع أو خلاف بينك وبين الشركة فيما يتعلق بهذه الشروط أو الخدمات، نسعى لحله ودياً من خلال التواصل المباشر مع فريق الدعم. إذا لم يتمكن الطرفان من حل النزاع وديًا خلال فترة معقولة (عادة 30 يوماً)، يجوز لأي من الطرفين رفع الأمر إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية، مع الإبقاء على حق الطرفين في طلب تدابير مؤقتة أو عاجلة من أي محكمة مختصة.

أحكام متنوعة

الإنفاذ الجزئي: إذا اعتبر أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديله وتفسيره لتحقيق نية الحكم الأصلي إلى أقصى حد ممكن، وستظل بقية الأحكام سارية المفعول.

عدم التنازل: عدم ممارسة أو تأخير ممارسة أي حق أو امتياز بموجب هذه الشروط لا يعتبر تنازلاً عنه.

التنازل: لا يحق لك التنازل عن هذه الشروط أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. يجوز للشركة التنازل عن هذه الشروط أو أي من حقوقها أو التزاماتها بحرية.

اللغة: هذه الشروط مكتوبة باللغة العربية. في حالة حدوث أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة، تسود النسخة العربية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة، استفسارات، أو ملاحظات حول هذه الشروط والأحكام، أو حول استخدام الموقع بشكل عام، يسعدنا تواصلك معنا عبر القنوات التالية:

• البريد الإلكتروني: athathalbaha@athathalbaha.com
• نموذج الاتصال: https://athathalbaha.com/contact/

نقدر ملاحظاتك ونسعى دائماً لتحسين خدماتنا وتواصلنا مع عملائنا الكرام.